Viele große Unternehmen stehen vor dem Problem: Kunden rufen an, kommen aber nicht durch, weil der Anschluss besetzt ist. In der Regel sind die Leute das Warten nicht gewohnt und können sich einfach an Konkurrenten wenden, die sie beim ersten Mal erreichen konnten. Klingt bekannt? Um dieses Problem zu beseitigen, lohnt es sich, eine einzige Mehrkanalnummer anzuschließen und ein einziges Unternehmensnetzwerk zu erstellen.

Je mehr Leitungen ein Unternehmen hat, desto mehr Kunden kann es erreichen, und zwar gleichzeitig. Durch die Entgegennahme eingehender Anrufe können Sie das Serviceniveau deutlich steigern, das Verkaufsvolumen steigern und das Vertrauen der Kunden stärken. Schauen wir uns an, wie genau Sie ein Telefon mehrkanalig machen können, ob es Einschränkungen gibt, und vergleichen auch die Vor- und Nachteile dieses Dienstes.

Welche weiteren Dienstleistungen bieten wir an?

Neben der Mehrkanalnummer können Sie auch andere beliebte Dienste ausprobieren

Mehrkanalnummern (beliebte Ziele)

Moskau 495Moskau 499St. Petersburg 812
Verbindung100 USD100 USD50 USD
Abonnementgebühr 2 Kanäle50 USD35 USD45 USD
Abonnementgebühr 3 Kanäle75 USD50 USD70 USD
Monatsgebühr 5 Kanäle100 USD75 USD85 USD
Monatsgebühr 7 Kanäle130 USD100 USD100 USD
Monatsgebühr 16 Kanäle170 USD140 USD140 USD

Häufig gestellte Fragen zu Mehrkanalnummern

Festnetznummern für Anrufe verfügen je nach Nummerntyp über 1-2 Kanäle für eingehende Kommunikation. Eine Mobiltelefonnummer verfügt meist über einen Kanal für eingehende Kommunikation, ohne dass eine Erweiterung möglich ist. Gebührenfreie Nummern können bis zu 30 Kanäle für eingehende Anrufe haben.

Sie können eine gebührenfreie Nummer erwerben oder einen Supportmitarbeiter per Online-Chat oder E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu Multichannel-Nummern in den Ländern zu erhalten, an denen Sie interessiert sind.

Gebührenfreie Nummern können bis zu 30 Kanäle für eingehende Anrufe haben.

Um die ausgehende Mehrkanalkommunikation auf einer gekauften virtuellen Nummer zu nutzen, senden Sie eine Anfrage an [email protected] mit einer detaillierten Erläuterung der Art des ausgehenden Datenverkehrs sowie Angaben zur juristischen Person.

Warum sich unsere Kunden für HotTelecom entscheiden

Wir versuchen stets, unseren Kunden qualitativ hochwertigere Dienstleistungen zu bieten. Zu unseren Hauptvorteilen gehören:

Vertraulichkeit

Ihre persönlichen Daten sind sicher geschützt

Kundenorientierung

Sie erhalten immer eine schnelle Antwort auf Ihre technische Supportanfrage

Kostenloses SIP-Konto

Beim Kauf einer virtuellen Nummer stellen wir auf Anfrage zur Verfügung

Anrufweiterleitung an Telegram

Empfangen Sie eingehende Anrufe von Ihrer Telegram-Nummer

Über 100 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren sogar Kryptowährungen als Zahlungsmittel!

Hochwertige Kommunikation

Sie können sich auf die Stabilität der Verbindung verlassen

Schnelle Verbindung

Verbindung bis zu 24 Stunden, mit seltenen Ausnahmen bei exotischen Nummern

Verfügbar in über 90 Ländern

Abdeckung von mehr als 90 Ländern, unter denen Sie bestimmt das finden, was Sie brauchen

Was ist eine Mehrkanal-Durchwahlnummer?

Funktionell handelt es sich hierbei um eine Telekommunikationsleitung, die es Dutzenden von Teilnehmern ermöglicht, gleichzeitig dieselbe Nummer anzurufen und keinen Besetztton zu hören.

Eine virtuelle Multi-Channel-Nummer vereint gleichzeitig verschiedene Filialen eines Unternehmens, wodurch eingehende Anrufe auf die verfügbaren Manager verteilt werden. Wenn alle Mitarbeiter beschäftigt sind und den Anruf nicht entgegennehmen können, wird er in eine „Warteschlange“ gestellt. 

Die Möglichkeiten eines Mehrkanaltelefons sind sehr umfangreich:

  • hochwertige Kommunikation unabhängig vom Standort;
  • Bei einem Umzug ändern sich Anzahl und Kommunikationsraten nicht;
  • Sie können abhängig von Ihren Geschäftszielen unterschiedliche Anrufverarbeitungsoptionen konfigurieren.
  • Die Telefonkommunikation erfolgt über Festnetz-, Mobil-, Soft- und IP-Telefone.

Ab den ersten Tagen der Nutzung können Sie die Wirksamkeit einer Mehrkanalnummer beurteilen. Standardtelefone mit einer Leitung können keine schnelle und qualitativ hochwertige Kommunikation bieten, sodass Kunden zu Mitbewerbern wechseln, die über eine Nummer mit mehreren Leitungen verfügen. 

Was bringt Ihnen die Verbindung mit einer virtuellen Mehrkanalnummer?

Durch den Einsatz einer virtuellen Telefonanlage und deren Produkte erhält deren Multichannel-Rufnummer zahlreiche Zusatzfunktionen: 

  • Sprachmenü und IVR, die den Status der Organisation und ihre Nachfrage bei den Kunden definitiv steigern, weil sie sofort verstehen, dass sie sich für ein zuverlässiges Unternehmen entschieden haben;
  • Statistiken und Anrufprotokoll, die für die Disziplin der Mitarbeiter verantwortlich sind. Dank dieser Daten können Sie die genaue Anzahl der akzeptierten und verpassten Kunden, die Wartezeit in der Leitung usw. ermitteln. Der Leiter eines Unternehmens oder einer Abteilung kann die Effektivität der Mitarbeiter bewerten, Probleme identifizieren und vieles mehr;
  • Aufteilen von Kontakten in schwarze und weiße Listen; 
  • Aufzeichnen und Speichern von Telefongesprächen.

Zu den weiteren PBX-Diensten gehören Anrufskripte, Konferenzgespräche, Voicemail, bedingte Anrufweiterleitung und andere Funktionen, die durch den Anschluss einer direkten Mehrkanalnummer erreicht werden können. Weitere Informationen zum Service finden Sie auf der Website von Hotelecom.

Vorteile von Multiline-Telefonen

Der wichtigste Vorteil einer solchen Nummer ist die Reaktionsgeschwindigkeit auf einen eingehenden Anruf. Dadurch kann jedes Unternehmen mehr potenzielle Kunden gewinnen und Gewinne erzielen. Weitere Vorteile von Multiline-Telefonen sind:

  • Internetverbindung;
  • hochwertiger Service;
  • klare Einstellungen;
  • Erhöhung der Kundenbindung.

Hottelecom bietet den Kauf einer Mehrkanalnummer nicht nur für Russland, sondern auch für andere Länder der Welt an. Dies ist ein praktisches, hochwertiges und effektives Tool zur Verarbeitung eingehender 100%-Anrufe. Das Anschließen und Einrichten einer Mehrkanalnummer erfolgt in 1 Tag. Wenn Sie diesen Service bei uns bestellen, können Sie:

  1. Führen Sie Statistiken über den Kundenstamm unter Berücksichtigung jedes einzelnen Kunden, sodass Sie Werbekampagnen effektiv planen können.
  2. Zeichnen Sie alle Anrufe auf und hören Sie sie bei Bedarf ab, um vertrauliche Daten zu schützen. 
  3. Leiten Sie Anrufe überall auf der Welt an jedes beliebige Gerät weiter. 
  4. Verbinden Sie die IVR-Menüfunktion, die den Manager von Routinearbeiten entlastet und Anrufe an eine bestimmte Abteilung oder einen bestimmten Mitarbeiter weiterleitet.
  5. Nutzen Sie die Rückruffunktion. Dadurch wird das Rating des Unternehmens in den Augen der Kunden erhöht und seine Offenheit zum Ausdruck gebracht. 
  6. Integrieren Sie Anrufe zum Komfort Ihrer Mitarbeiter in beliebige CRM-Systeme.

Eine virtuelle Multichannel-Nummer wird vor allem für Unternehmen und Firmen interessant sein, die an der Erweiterung ihres Kundenstamms interessiert sind, im Telefonverkauf tätig sind, Telefonberatungen anbieten usw. 

Multichannel-Mobilfunknummern von Hotelecom

Heutzutage können Sie mit einer virtuellen Telefonanlage Mehrkanalnummern unterschiedlicher Art verbinden: russische und ausländische Mehrkanalnummern, Nummern mit der Bundesvorwahl 8800, mobile Mehrkanalnummern. Ihr Preis schwankt je nach Stadt- und Landesvorwahl, der Anzahl der Mitarbeiter, die gleichzeitig eingehende Anrufe entgegennehmen usw.

Trotz der scheinbar hohen Kosten reduziert dieser Service in Zukunft die Kosten des Unternehmens für den Kundenservice erheblich und erhöht seine Bewertung im Wettbewerb, sodass die Nutzung von Multichannel-Nummern die beste Option für moderne Online-Shops, Taxi- und Transportdienste sowie Reisebüros ist , Immobilienagenturen und andere Organisationen.  

Wie funktioniert eine virtuelle Mehrkanalnummer?

Büro- und virtuelle PBX-Anlagen haben ein gemeinsames Funktionsprinzip. Eingehende Anrufe werden zunächst im System empfangen und dann nach einem vorgegebenen Algorithmus an die verfügbaren Operatoren verteilt. 

Büro-PBX

Beim Anschluss einer Mehrkanalnummer über eine Büro-PBX müssen die Kosten für Spezialgeräte, deren Konfiguration und Wartung in der Zukunft berücksichtigt werden. Eine Büro-PBX-Anlage setzt eine begrenzte Anzahl von Telefonleitungen sowie einen geografischen Standort voraus.

Das heißt, für jedes Firmenbüro in einer anderen Stadt müssen Sie innerhalb weniger Tage zusätzliche Ausrüstung kaufen und neue Einstellungen vornehmen. Diese Option wird nur für große Unternehmen von Vorteil sein, die die Kosten tragen.  

Virtuelle Telefonanlage

Diese Option einer Mehrkanal-Mobilfunknummer kostet deutlich weniger und die Verbindung wird schnell hergestellt. Besuchen Sie dazu einfach die Hottelecom-Website, schauen Sie sich die verfügbaren Angebote an und wählen Sie eines davon aus. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an den Support wenden, um Hilfe zu erhalten. 

Der Preis für Mehrkanalnummern basiert auf einem einmaligen Anschluss und einer monatlichen Abonnementgebühr. Es wird auch von Faktoren wie dem Bundesgesetz, der Schönheit oder Einfachheit der Nummer beeinflusst. In jedem Fall wird eine virtuelle Telefonanlage deutlich rentabler sein als eine analoge Büroanlage.

Vorteile Mehrkanalnummern von Hottelecom

Dank unseres Unternehmens kann jeder Kunde von überall auf der Welt eine Multi-Channel-Cloud-Nummer verbinden. Hinterlassen Sie dazu einfach eine Anfrage und kontaktieren Sie unsere Manager.

Der Preis des Abonnementdienstes wird auf der Grundlage verschiedener Faktoren bestimmt; für jeden Dienst wird eine Vereinbarung getroffen und eine Garantie gegeben, dass Sie eine persönliche Telefonnummer erworben haben, um für Ihr Unternehmen zu werben. 

Hottelecom ist bereit, allen, die daran interessiert sind, eine Online-Nummer mit einer großen Anzahl von Kanälen zu verbinden, günstige Tarife anzubieten. Unsere Spezialisten können alle Ihre Fragen beantworten und die Funktionen der Nummer entsprechend den Anforderungen eines bestimmten Geschäftsprojekts konfigurieren.   

Warum sollten Sie Hotelecom kontaktieren, um eine Mehrkanalnummer anzuschließen?

Im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen stets die Kunden und ihre Wünsche. Wir sind bereit, jedem davon Folgendes anzubieten:

  • Schutz personenbezogener Daten;
  • prompter technischer Support;
  • kostenloses SIP-Konto;
  • zahlreiche Möglichkeiten zur Bezahlung von Dienstleistungen;
  • hochwertige stabile Verbindung;
  • Verbindung innerhalb weniger Stunden.

Der Preis für virtuelle Mehrkanalnummern ist in der Tabelle angegeben. Um diesen Service zu bestellen, registrieren Sie sich in Ihrem persönlichen Konto auf der Website des Unternehmens oder senden Sie eine Anfrage per E-Mail [email protected]. Wir garantieren Anonymität und Schutz der personenbezogenen Daten jedes Kunden.  

Sie haben noch Fragen zu Mehrkanalnummern?

Schreiben Sie uns, unsere Manager werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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