Les appels entrants vers un numéro virtuel loué peuvent être renvoyés vers diverses destinations. L'une des solutions les plus pratiques est le client SIP (softphone pour les appels VoIP basés sur le protocole SIP).

L'un des logiciels de téléphonie portables avancés et gratuits est MicroSIP pour Windows. Une interface modeste et fonctionnelle vous permettra de ne pas vous tromper dans les paramètres, de configurer facilement un softphone à l'aide des données de votre compte SIP et de recevoir avec succès les appels entrants.

Pour ce faire, vous avez besoin d’une connexion Internet moins rapide, mais plutôt stable. Il est également possible de passer des appels sortants.

Afin de configurer MicroSIP pour recevoir et passer des appels, vous devez procéder comme suit :

1. Dans votre compte personnel, achetez un numéro virtuel vocal pour le pays qui vous intéresse, puis demandez un compte SIP dans le bloc « CONFIGURATION SIP »

Créer un compte SIP

Après cela, les données du compte SIP apparaîtront dans ce bloc après un certain temps. Grâce à ces données de compte SIP, il est possible de se connecter à différents téléphones SIP (softphones).

2. Téléchargez et installez la dernière version de MicroSIP, pour cela, rendez-vous sur lien.

3. Lancez le programme et ouvrez le menu (bouton fléché vers le bas).

Fenêtre de configuration MicroSIP

4. Sélectionnez « Ajouter un compte... » dans le menu.

Ajouter un compte MicroSIP

5. Dans la fenêtre « Compte » qui s'ouvre, remplissez les champs obligatoires avec les données de votre compte personnel (le bloc « CONFIGURATION SIP ») :

  • Nom du compte - peut être n'importe quoi
  • Serveur SIP = hôte
  • Nom d'utilisateur, Connexion = nom d'utilisateur
  • Domaine = hôte
  • Mot de passe = secret
  • tout le reste peut être laissé par défaut

Assurez-vous qu'il n'y a pas de caractères ou d'espaces supplémentaires dans les données que vous saisissez.

Cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Sauvegarde des paramètres MicroSIP

6. À ce stade, l'autorisation dans MicroSIP est terminée. Comment s'assurer que tout a été fait correctement et que le programme est prêt à fonctionner ? Dans le coin inférieur gauche, il y aura un statut vert « En ligne » - cela indique que le softphone est correctement configuré et connecté au serveur.


État de la connexion MicroSIP

Si, pour une raison quelconque, le statut est différent, essayez ce qui suit :

  • assurez-vous que votre connexion Internet est stable ;
  • Les fournisseurs d'accès Internet mobile peuvent bloquer l'hôte sip.telecomax.net. Si vous utilisez l'Internet mobile, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi ;
  • ajoutez sip.telecomax.net aux exceptions dans les paramètres de votre routeur Wi-Fi.

Paramétrage du renvoi dans votre Compte Personnel

Pour commencer à recevoir des appels dans le softphone MicroSIP, vous devez configurer correctement le renvoi des appels entrants de votre numéro virtuel vers SIP. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres du numéro dans votre compte personnel.

Gestion des numéros HotTelecom

Si vous utilisez un compte SIP de notre société :

Dans les paramètres du numéro, dans le champ de saisie du renvoi, saisissez le renvoi au format suivant : « SIP/username@username ».

Dans le bloc « CONFIGURATION SIP », vous pouvez trouver la valeur « nom d'utilisateur ». Ces données ne seront disponibles qu'après réception d'un compte SIP.

Si vous utilisez les services d'un autre fournisseur SIP :

dans le champ de saisie du transfert, saisissez le transfert au format suivant : « SIP/[email protected] » ou « SIP/ID@IP » (si vous avez besoin d'un transfert vers une adresse IP). Vous pouvez vérifier votre identifiant et vos informations IP auprès de votre fournisseur SIP.

Configuration d'un numéro SIP

Dans les paramètres de transfert, vous pouvez définir un transfert simultané ou séquentiel vers plusieurs directions.

  • Le renvoi simultané vous permettra d'acheminer un appel vers deux directions simultanément (client SIP/numéro de téléphone/Télégramme).
  • Le renvoi séquentiel vous permet de définir un délai d'attente pour répondre dans le premier sens, après quoi l'appel passe automatiquement dans le second.

Note! L'autorisation avec le même compte SIP n'est pas possible sur plusieurs appareils en même temps. Si vous décidez de vous connecter au softphone sur un nouvel appareil avec les mêmes données, l'autorisation sur l'appareil précédent deviendra inactive.

Les appels sortants il est également possible de le faire en utilisant MicroSIP. Ils sont possibles depuis un compte SIP actif, mais ne sont pas activés par défaut et sont connectés séparément en service supplémentaire sur demande par email.

Note:

  1. Les appels sortants sont payants, leur coût n'est pas inclus dans le tarif de location du numéro virtuel. Les appels sont facturés à la seconde (sans identification du numéro loué) ou à la minute (avec identification du numéro loué).
  2. Les appels sortants sont un service supplémentaire qui n'est pas techniquement lié au numéro loué, n'est pas activé par défaut et est activé sur demande par email. mail.
  3. Le service de substitution d'un numéro loué comme identification de l'appelant est possible et garanti uniquement dans le pays auquel appartient le numéro virtuel.

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Vous avez encore des questions sur la configuration de MicroSIP ?

Écrivez-nous, nos responsables vous contacteront dans les plus brefs délais.

Formulaire complet