Aux fins du présent accord de confidentialité, HotTelecom, ses sociétés mères et filiales sont ci-après dénommées l'entrepreneur. Le côté client fait référence aux utilisateurs des produits et services de l’entrepreneur.

1.Informations collectées

L'entrepreneur collecte divers types d'informations pour la gestion efficace des produits et services, ainsi que pour l'amélioration de leur qualité.

Le fournisseur collecte des informations lors de l'inscription, de la connexion et de l'utilisation de nos produits et services. Nous pouvons également recevoir des informations de produits tiers si la loi le permet.

Le sous-traitant collecte des informations de diverses manières, notamment via des formulaires Web, des cookies, des communications écrites au système d'assistance, etc.

2.Utilisation et stockage des informations personnelles

Le fournisseur utilise les informations collectées pour gérer et améliorer les produits et services proposés.

Le contractant peut utiliser ces informations pour communiquer avec le client, par exemple pour l'informer de changements importants dans les travaux ou pour mettre à jour la liste des services.

Les actions du contractant visent à stocker en toute sécurité les informations sur les utilisateurs. Il ne reçoit ni ne stocke aucune information financière sur les paiements des clients.

Le contractant ne divulgue en aucune manière les informations confidentielles le concernant au client, à l'exception des cas décrits dans la politique de confidentialité.

Le contractant prend toutes les mesures nécessaires pour protéger la base de données clients. Les méthodes de protection des informations et les outils de cryptage utilisés constituent un secret commercial et ne sont pas sujets à divulgation.

Le côté contractant stocke toutes les informations reçues du côté client uniquement pendant le temps nécessaire aux fins convenues et les utilise uniquement comme convenu dans le présent accord de confidentialité. Ces informations seront ensuite supprimées du système de l’entrepreneur.

3. Conditions de divulgation des informations sur le client

L'exécutant peut fournir des informations généralisées et anonymisées (ci-après : informations ne contenant pas de données personnalisées) à des tiers, dans le cadre réglementé par le droit international. Un exemple d'une telle disposition est constitué par les statistiques collectées par Google à partir d'un site Web via le code Google Analytics.

L'exception à cette règle est la divulgation d'informations pour des raisons juridiques. La partie exécutante sera contrainte de divulguer vos données personnelles en réponse à une demande effective, légale et raisonnable des responsables gouvernementaux.

4.Modifications des données personnelles du client

Le client peut modifier ou mettre à jour ses informations personnelles en visitant son compte personnel. Dans cette rubrique, elle pourra effectuer toutes les mises à jour nécessaires. De plus, le client peut modifier ou mettre à jour ses informations personnelles en envoyant une notification écrite électronique avec les exigences par courrier. [email protected].

Les demandes de modification et de suppression des données personnelles du client seront satisfaites dans les 30 jours suivant leur réception.

5.Conditions d'utilisation

En utilisant les services et produits de l'entrepreneur, le client accepte les termes et conditions de l'accord de confidentialité. Ces termes et conditions peuvent être modifiés unilatéralement à tout moment, mais pas avant la publication préalable de ces informations sur le site Internet du contractant sur la page appropriée.

En utilisant les services et produits de l'entrepreneur, le client accepte le fait que vous n'utiliserez pas la ressource Web de l'entrepreneur ou l'un de ses produits d'une manière qui viole les droits d'un tiers ou lui cause un préjudice. . Il est interdit d'utiliser les produits et services du contractant à des fins illégales, ainsi qu'à des fins pouvant entraîner des poursuites judiciaires contre le client.

6.Politique de remboursement

Conformément aux garanties fournies par le contractant en réparation du préjudice, dans le cas où le client n'est pas satisfait de la prestation : conformément à la législation relative à la vente dans les boutiques en ligne, l'Acheteur a le droit d'annuler sa commande. dans les 2 jours ouvrables à compter de la date à laquelle le service lui a été rendu. Afin de convenir d'un retour, le client doit contacter le +7 495 988 3345 ou envoyer une demande écrite à [email protected]

7.Autres informations importantes.

La ressource Web du contractant peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Le contractant n'est pas responsable des politiques de confidentialité qu'il applique et du contenu de ses sites Web, ainsi que de ses sites Web en général.

Si le client a besoin de demander à l'entrepreneur une copie des informations stockées sur le client, il peut le faire via les contacts spécifiés dans la section « Contacts » de la ressource Web. N'oubliez pas que selon les lois de votre pays, ce service peut être payant.