L'organisation du travail d'un établissement d'enseignement est associée à un flux important d'informations et à la nécessité d'une communication constante. La téléphonie IP pour les établissements d'enseignement peut offrir ces aspects du travail.

Avec son aide, vous pouvez créer un espace d'informations unifié et résoudre rapidement tout problème. Connecter un numéro de téléphone à partir d'un PBX virtuel est la solution optimale pour une communication fiable à l'école, à l'université ou à la bibliothèque.

La téléphonie IP permettra de surveiller le travail de divers services, départements et employés. Et également organiser une réunion, une conférence, une enquête et mener d'autres activités.

Améliorer le travail d'un établissement d'enseignement avec la téléphonie IP

La téléphonie cloud pour les écoles est un moyen pratique et abordable de recevoir des appels et des SMS. Et aussi la possibilité de contacter rapidement le personnel ou de répondre à un appel entrant à tout moment.

Pour ce faire, vous pouvez configurer le renvoi d'appel vers un numéro de téléphone personnel ou un compte SIP. Lorsque vous choisissez cette dernière méthode, vous n'avez besoin que d'un accès à Internet et d'un gadget approprié. Il peut être utilisé, par exemple, lors d'un voyage d'affaires ou en vacances. 

De plus, la téléphonie IP pour les écoles et universités est un excellent outil pour réaliser des visioconférences à distance.

Il s’agit d’un moyen pratique de communiquer avec des collègues d’autres régions ou pays, ainsi que d’un canal de communication fiable pour assurer le fonctionnement de l’établissement et communiquer avec les parents des étudiants.

Grâce aux numéros virtuels, vous pouvez :

  1. Écoutez des enregistrements d'appels téléphoniques, analysez leur contenu, ainsi que le comportement du personnel, des étudiants et de leurs parents.
  2. Obtenez des détails sur les appels vers un numéro virtuel, évaluez la charge de travail de chaque employé et service.
  3. Mettez en place une secrétaire virtuelle pour accueillir l’appelant et lui fournir les informations nécessaires.
  4. Menez une conférence, une négociation ou une réunion sans quitter votre propre bureau.
  5. Recevez une télécopie virtuelle vers un numéro professionnel sans disposer d'un télécopieur physique.
  6. Recevez des enregistrements de messagerie vocale et d'autres informations sur votre courrier électronique. 

Que devez-vous savoir d'autre sur l'ATS pour les écoles et les universités

Les systèmes téléphoniques pour les universités constituent un service en ligne populaire et pratique de Hottelecom à un prix raisonnable. Il est particulièrement demandé pendant la période « la plus chaude » de tout établissement d'enseignement - la période de la campagne d'entrée.

Durant cette période, les candidats et leurs parents ont notamment besoin de diverses informations sur le processus d'inscription, la liste des documents requis, etc. 

La mise en place d'un menu vocal permettra d'informer l'abonné en détail sur toutes les règles d'accueil. En fonction du numéro composé et de la numérotation numérique ultérieure, le système diffusera un message préparé à l'avance.

Cela permettra de soulager au maximum les salariés d'un établissement d'enseignement supérieur et de gagner du temps sur l'exercice de leurs fonctions directes.

De plus, un tel système contribue à augmenter le nombre d'appels et à améliorer l'image de l'université, en la distinguant avantageusement de ses concurrents.

La téléphonie IP peut également aider : 

  • améliorer la qualité de la communication et l'efficacité des communications ;
  • optimiser les coûts des appels longue distance et internationaux ;
  • créer un service d'assistance interne avec des informations à jour ;
  • réunir plusieurs établissements d'enseignement en un seul réseau d'entreprise avec des communications internes gratuites.

La téléphonie professionnelle pour le secteur de l'éducation est une méthode progressive, fiable et abordable d'organisation des communications. C'est l'occasion de mettre en place de manière optimale la communication interne et externe d'une école ou d'une université et de se concentrer pleinement sur les problématiques professionnelles.

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