Дополнительный телефонный номер

Современные пользователи услуг VOIP-телефонии пользуются всеми преимуществами виртуальной связи, которые недоступны абонентам мобильных операторов. Но даже им иногда недостаточно одного номера и они арендуют дополнительный мобильный номер.

Такая услуга пользуется большим спросом в крупных компаниях, ведь с ее помощью можно эффективно организовать работу разных отделов, повысить эффективность отдела продаж и пр. Купить дополнительный мобильный номер также могут частные лица, которые желают пользоваться в личных целях другим номером.

Его основным плюсом является переадресация всех поступающих звонков на физический телефон или SIP-аккаунт, что позволяет принимать звонки без привязки к мобильному телефону или сим-карте. Выглядит дополнительный виртуальный номер так же, как и обычный городской или мобильный аналог, при этом он совершает передачу данных через интернет.

Перейти в личный кабинет

Где можно использовать дополнительный мобильный номер телефона?

Основная сфера применения данного номера — развитие бизнеса. Например, компания или офис с филиалами в разных городах могут легко присвоить номера разным своим подразделениям.

Это поможет владельцу компании контролировать эффективность своих подчиненных, реагировать на проблемы и делать свою. команду более продуктивной. Кроме входящих звонков, дополнительный мобильный номер телефона имеет ряд других уникальных функций:

  • использование многоканальной связи для подключения нескольких линий, которые позволяют принимать одновременно несколько звонков на один номер;
  • номер toll-free (800), с его помощью можно создать колл-центр или организовать службу техподдержки для связи с обширной клиентской базой. 

Использование дополнительной линии улучшит коммуникацию с партнерами и клиентами, при этом снизит расходы на телефонную связь. Дополнительный номер обладает такими преимуществами, как: 

  • доступная цена и отсутствие необходимости прокладывать сеть, дорогое оборудование;
  • возможность расширить штат сотрудников без затрат на наушники с гарнитурой и мобильные телефоны;
  • оптимизация расходов на связь между разными регионами и странами;
  • лояльность клиентов за счет подключения бесплатного для них номера toll-free;
  • возможность использовать такие дополнительные опции, как голосовое меню, запись звонков и пр.

Подключить два номера телефона для бизнеса и более можно в компании ХотТелеком. 

Что вам даст дополнительный виртуальный номер?

Данная опция предоставляет своим владельцам ряд уникальных возможностей, которые недоступна мобильным провайдерам:

  1. Удобство управления связью с клиентами через личный кабинет. Каждый клиент HotTelecom имеет персональный кабинет на сайте компании, в котором хранятся все данные о звонках и т.д.
  2. Возможность записывать звонки. Данная опция позволяет записывать все звонки, чтобы потом можно было послушать любой из них, оценить качество работы менеджера, решить спорные моменты и пр.
  3. Контроль пропущенных звонков. В журнале вызовов отдельной вкладкой отображаются неприятные входящие, их можно оперативно обработать, чтобы расширить клиентскую базу и увеличить количество продаж.   
  4. Многоканальность. Дополнительный прямой номер телефона позволяет на 1 номер принимать любое количество звонков и смс одновременно, которые можно равномерно распределить между операторами. Благодаря этому ваши клиенты больше не услышат в трубке “занято” и не уйдут к конкурентам.
  5. Интеграция с CRM. Многие современные компании используют программное обеспечение для улучшения обслуживания клиентов. Используя Битрикс и прочие CRM-системы база звонков, клиентов и задач будет автоматически отображаться в личном кабинете.
  6. Возможность выбрать локальный код города или региона.
  7. Перенос существующей линии.
  8. Переадресация голосовой почты, данная функция поможет настроить приветствие для клиентов и принимать от них голосовые сообщения в нерабочее время. 

Дополнительный городской номер — лучшее решение для небольших фирм, предпринимателей, фрилансеров или тех, кому нужна вторая телефонная линия для конфиденциальности. Благодаря ему вы можете больше не использовать свой номер для работы и сохранить персональные данные в тайне.

В отличие от большинства провайдеров, компания HotTelecom работает не через мобильное покрытие, а через интернет. Теперь вы всегда будете оставаться инкогнито и держать свой номер в секрете, ведь есть дополнительный виртуальный номер телефона. Он может быть одновременно временным, анонимным, бизнес номером и т.д.

Преимущества виртуального телефонного номера

Дополнительный номер от ХотТелеком можно использовать не только для приема звонков.

Если для приема входящих звонков вы используете наш sip аккаунт, то можно подключить и исходящую связь (услуга активируется по запросу на почту [email protected] и доступна за отдельную плату).

Возможность установить голосовое меню или приветствие, белые или черные списки создают дополнительную привлекательность в подключении виртуального телефонного номера по сравнению с альтернативами.

Несмотря на кажущуюся высокую цену, данная услуга в будущем сокращает расходы компании на обслуживание клиентов, повышает свой рейтинг среди конкурентов, поэтому применение дополнительных номеров — оптимальный вариант для современных компаний, офисов, интернет-магазинов, колл-центров и пр.

Купив дополнительный виртуальный номер, вы сможете организовать call-центр, многоканальную линию поддержки клиентов, связать все офисы в стране или мире в общую телефонную сеть, задать переадресацию и интегрировать в свою инфраструктуру аналоговые и SIP-линии.

Наши специалисты помогут заказать и подключить виртуальные номера. Хоттелеком обеспечивает высокое качество связи по низким тарифам. Узнать более детально о наших услугах и как купить дополнительный номер телефона вы можете в телефонном режиме или на нашем сайте.

Как стать клиентом Hottelecom?

Если вы еще не стали нашим клиентом и вас интересует дополнительный номер телефона, то вам нужно выполнить несколько простых шагов:

  • зайдите на наш сайт и зарегистрируйтесь, это займет пару минут;
  • пополните свой баланс любым удобным для себя методом;
  • укажите страну, город и тип номера;
  • выберите настройки переадресации;
  • проверьте данные и подтвердите заказ. 

Hottelecom готов предложить выгодные тарифы всем желающим, кто интересуется подключением виртуальной телефонии с большим количеством каналов. Наши специалисты оперативно ответят на любые возникающие вопросы и настроят возможности дополнительного номера исходя из требований заказчика.

Мы гарантируем защиту персональных данных, оперативную помощь техподдержки, бесплатный SIP-аккаунт, анонимность и выгодные тарифы.

Остались вопросы о дополнительных номерах?

Напишите нам, наши менеджеры свяжутся с Вами как можно скорее.