Дополнительный телефонный номер

Современные пользователи услуг VOIP-телефонии пользуются всеми преимуществами виртуальной связи, которые недоступны абонентам мобильных операторов. Но даже им иногда недостаточно одного номера и они арендуют дополнительный мобильный номер.

Такая услуга пользуется большим спросом в крупных компаниях, ведь с ее помощью можно эффективно организовать работу разных отделов, повысить эффективность отдела продаж и пр. Купить дополнительный мобильный номер также могут частные лица, которые желают пользоваться в личных целях другим номером.

Его основным плюсом является переадресация всех поступающих звонков на физический телефон или SIP-аккаунт, что позволяет принимать звонки без привязки к мобильному телефону или сим-карте. Выглядит дополнительный виртуальный номер так же, как и обычный городской или мобильный аналог, при этом он совершает передачу данных через интернет.

Перейти в личный кабинет

Где можно использовать дополнительный мобильный номер телефона?

Основная сфера применения данного номера — развитие бизнеса. Например, компания или офис с филиалами в разных городах могут легко присвоить номера разным своим подразделениям.

Это поможет владельцу компании контролировать эффективность своих подчиненных, реагировать на проблемы и делать свою. команду более продуктивной. Кроме входящих звонков, дополнительный мобильный номер телефона имеет ряд других уникальных функций:

  • использование многоканальной связи для подключения нескольких линий, которые позволяют принимать одновременно несколько звонков на один номер;
  • номер toll-free (800), с его помощью можно создать колл-центр или организовать службу техподдержки для связи с обширной клиентской базой. 

Использование дополнительной линии улучшит коммуникацию с партнерами и клиентами, при этом снизит расходы на телефонную связь. Дополнительный номер обладает такими преимуществами, как: 

  • доступная цена и отсутствие необходимости прокладывать сеть, дорогое оборудование;
  • возможность расширить штат сотрудников без затрат на наушники с гарнитурой и мобильные телефоны;
  • оптимизация расходов на связь между разными регионами и странами;
  • лояльность клиентов за счет подключения бесплатного для них номера toll-free;
  • возможность использовать такие дополнительные опции, как голосовое меню, запись звонков и пр.

Подключить два номера телефона для бизнеса и более можно в компании ХотТелеком. 

Что вам даст дополнительный виртуальный номер?

Данная опция предоставляет своим владельцам ряд уникальных возможностей, которые недоступна мобильным провайдерам:

  1. Удобство управления связью с клиентами через личный кабинет. Каждый клиент HotTelecom имеет персональный кабинет на сайте компании, в котором хранятся все данные о звонках и т.д.
  2. Возможность записывать звонки. Данная опция позволяет записывать все звонки, чтобы потом можно было послушать любой из них, оценить качество работы менеджера, решить спорные моменты и пр.
  3. Контроль пропущенных звонков. В журнале вызовов отдельной вкладкой отображаются неприятные входящие, их можно оперативно обработать, чтобы расширить клиентскую базу и увеличить количество продаж.   
  4. Многоканальность. Дополнительный прямой номер телефона позволяет на 1 номер принимать любое количество звонков и смс одновременно, которые можно равномерно распределить между операторами. Благодаря этому ваши клиенты больше не услышат в трубке “занято” и не уйдут к конкурентам.
  5. Интеграция с CRM. Многие современные компании используют программное обеспечение для улучшения обслуживания клиентов. Используя Битрикс и прочие CRM-системы база звонков, клиентов и задач будет автоматически отображаться в личном кабинете.
  6. Возможность выбрать локальный код города или региона.
  7. Перенос существующей линии.
  8. Переадресация голосовой почты, данная функция поможет настроить приветствие для клиентов и принимать от них голосовые сообщения в нерабочее время. 

Дополнительный городской номер — лучшее решение для небольших фирм, предпринимателей, фрилансеров или тех, кому нужна вторая телефонная линия для конфиденциальности. Благодаря ему вы можете больше не использовать свой номер для работы и сохранить персональные данные в тайне.

В отличие от большинства провайдеров, компания HotTelecom работает не через мобильное покрытие, а через интернет. Теперь вы всегда будете оставаться инкогнито и держать свой номер в секрете, ведь есть дополнительный виртуальный номер телефона. Он может быть одновременно анонимным, и альтернативным бизнес номером, или же временным номером телефона.

Преимущества виртуального телефонного номера

Дополнительный номер от ХотТелеком можно использовать не только для приема звонков.

Если для приема входящих звонков вы используете наш sip аккаунт, то можно подключить и исходящую связь (услуга активируется по запросу на почту [email protected] и доступна за отдельную плату).

Возможность установить голосовое меню или приветствие, белые или черные списки создают дополнительную привлекательность в подключении виртуального телефонного номера по сравнению с альтернативами.

Несмотря на кажущуюся высокую цену, данная услуга в будущем сокращает расходы компании на обслуживание клиентов, повышает свой рейтинг среди конкурентов, поэтому применение дополнительных номеров — оптимальный вариант для современных компаний, офисов, интернет-магазинов, колл-центров и пр.

Купив дополнительный виртуальный номер, вы сможете организовать call-центр, многоканальную линию поддержки клиентов, связать все офисы в стране или мире в общую телефонную сеть, задать переадресацию и интегрировать в свою инфраструктуру аналоговые и SIP-линии.

Наши специалисты помогут заказать и подключить виртуальные номера. Хоттелеком обеспечивает высокое качество связи по низким тарифам. Узнать более детально о наших услугах и как купить дополнительный номер телефона вы можете в телефонном режиме или на нашем сайте.

Как стать клиентом Hottelecom?

Если вы еще не стали нашим клиентом и вас интересует дополнительный номер телефона, то вам нужно выполнить несколько простых шагов:

  • зайдите на наш сайт и зарегистрируйтесь, это займет пару минут;
  • пополните свой баланс любым удобным для себя методом;
  • укажите страну, город и тип номера;
  • выберите настройки переадресации;
  • проверьте данные и подтвердите заказ. 

Hottelecom готов предложить выгодные тарифы всем желающим, кто интересуется подключением виртуальной телефонии с большим количеством каналов. Наши специалисты оперативно ответят на любые возникающие вопросы и настроят возможности дополнительного номера исходя из требований заказчика.

Мы гарантируем защиту персональных данных, оперативную помощь техподдержки, бесплатный SIP-аккаунт, анонимность и выгодные тарифы.

Остались вопросы о дополнительных номерах?

Напишите нам, наши менеджеры свяжутся с Вами как можно скорее.