Переадресация звонков Telegram

Принимайте входящие вызовы с вашего номера на Telegram уже сегодня!

Telegram — это бесплатное приложение для обмена сообщениями, доступное для современных гаджетов с подключением к Интернету. Приложение основано на облачных технологиях, поэтому вы можете быстро и безопасно принимать как сообщения, так и звонки на нескольких устройствах.

Telegram поддерживает технологию VoIP, а это означает, что вы можете принимать звонки в режиме онлайн, когда вы подключаете свой персональный компьютер или телефон к Интернету через кабель, модем или телефонный адаптер.

На сегодняшний день подключение и эксплуатация виртуальной АТС является важной составляющей для многих крупных компаний, которые заинтересованы в расширении клиентской базы и улучшения качества предоставляемых услуг. Для нее не нужно подключать дополнительное оборудование, ведь все процесс происходят онлайн, включая сервис переадресации телеграм.

Благодаря этому мессенджер Telegram стал лучшим инструментом для работы с SIP-телефонией. Благодаря ему можно не только принимать звонки от клиентов, но и звонить им.

Что представляет собой переадресация звонков в телеграм?

Telegram — это бесплатное приложение, которое применяется для обмена сообщениями и прочими файлами. Оно доступно для всех современных гаджетов, которые имеют подключение к интернету.

Приложение основано на облачных технологиях, поэтому вы можете быстро и безопасно принимать как сообщения, так и звонки на нескольких устройствах.

Telegram поддерживает технологию VoIP, а это означает, что вы можете принимать звонки в режиме онлайн, когда подключаете свой персональный компьютер или телефон к сети через кабель, модем или телефонный адаптер.

Переадресация звонков в телеграм вполне безопасна, так как этот мессенджер применяет протокол MTProto, построенный на проверенных алгоритмах, которые совместимы с высокоскоростной доставкой и надежностью даже при слабом соединении.

Приложение также поддерживает функцию секретного чата со сквозным шифрованием вместе с самоуничтожающимися сообщениями, которые не оставляют никаких данных на серверах. Виртуальный мобильный номер с переадресацией тг подключается либо в качестве отдельного сервиса, либо вместе в облачной АТС. Во втором варианте возможности виртуальной телефонии заметно увеличиваются.

Переадресация Telegram от Хоттелеком

Компания HotTelecom предоставляет ряд телекоммуникационных услуг обширного спектра в десятках стран мира.

Наши клиенты могут купить виртуальные телефонные номера, номера виртуальных факсов, многоканальные номера, виртуальные SMS номера, одноразовые SMS номера и виртуальные АТС, которые можно применять как для делового, так и для личного пользования.

Переадресация телеграм — одна из опций, которая доступна каждому владельцу виртуального номера. Стать клиентом Hottelecom довольно просто, для этого нужно:

1. зарегистрироваться на нашем сайте и создать личный кабинет;
2. указать страну;
3. выбрать номер из списка;
4. определить направление для переадресации вызовов (Telegram);
5. оплатить услугу согласно тарифному плану. 

Помимо этого, переадресацию можно также установить на мобильный или стационарный номер, SIP-устройство или Telegram. При желании можно увеличить количество каналов для переадресации.

Широкий спектр VoIP-услуг и превосходное качество связи имеют доступную стоимость. HotTelecom принимает разные способы оплаты, включая электронные кошельки и криптовалюту.  Кроме того, у нас можно подобрать “красивый” запоминающийся номер, который гарантированно станет магнитом для новых клиентов.

Сервис Hottelecom обеспечивает полную конфиденциальность данных своих заказчиков. Если вам нужно принимать и распределять большое количество звонков, подключайте услугу переадресации от компании HotTelecom.

Преимущества переадресации в Телеграмм

Принимать звонки в мессенджер можно бесплатно из десятков городов, а если пользователь уезжает в роуминг, то для входящих звонков в Telegram необходимо лишь настроить переадресацию на российском номере телефона и приобрести местную SIM-карту для доступа в Интернет.

Это сэкономит немалые деньги, ведь в роуминге принимать звонки на обычную российскую SIM-карту не так уж и дёшево. Это полезно и потому, что клиенты могут и вовсе не пользоваться мессенджерами: когда они звонят вам на мобильный номер, они думают, что просто звонят на обычный телефон, однако по факту звонок вы принимаете через Telegram.

Переадресация звонков на другой номер телеграм позволяет как принимать, так и совершать звонки на любые номера, если только какой-то пользователь не поставил ограничения. 

Удобство переадресации в Телеграмм для бизнеса

Бывает так, что владельцы бизнеса сутками встречаются с деловыми партнерами и клиентами, подписывают контракты и обсуждают многие рабочие моменты. Но бывает так, что корпоративный телефон просто не справляется наплывом звонков, поэтому на помощь приходит возможность перевести звонок на другой номер телеграмм.

Дополнительным плюсом является то, что виртуальная телефония интегрируется с CRM, поэтому при входящих звонках на аккаунт Telegram можно увидеть CRM карточку абонента с его контактными данными (если ранее он уже звонил) и оперативно ответить на звонок, если он является важным. 

Часто задаваемые вопросы о переадресации в Telegram

Как настроить переадресацию СМС в Телеграм?

Пересылка СМС в Телеграм становится все более популярной. Это позволяет пользователям получать важные сообщения прямо в мессенджере, минуя традиционные СМС-уведомления. Переадресация смс в Телеграм — это удобный способ упростить общение и синхронизировать разные каналы связи.

Настройка переадресации смс в Телеграм не требует специальных знаний. Достаточно выполнить несколько шагов:

Шаг 1. Зарегистрировать бота в telegram, разумно создать нового отдельного бота для доставки уведомлений об SMS. Для этого нужно воспользоваться BotFather, отправить ему команду /newbot, задать имя вашего нового бота, и в ответ вы получите в сообщении API token, который нужно сохранить для дальнейшей настройки.

Выглядит он примерно так

Use this token to access the HTTP API:

60655699310:AAFz6ptUnB71ILePbXKwB71ILePbXUeU4

Шаг 2. Создайте в Telegram новую группу для получения уведомлений, добавьте в нее своего нового бота. Далее нужно узнать id группы, которую вы только что создали, 

Это можно сделать несколькими способами, например, зайти с вашей учеткой в https://web.telegram.org/ , открыть в нем чат группы, и в адресной строке браузера в этот момент конце будет указан id группы, он начинается с символа “-”, например адресная строка будет выглядеть так:

адресная строка https://web.telegram.org/k/#-4000000000

значит наш id чата из примера будет равен -4000000000

Шаг 3. Настроить в личном кабинете переадресацию SMS на http вебхук.

Формат значения вебхука для отправки сообщения в наш telegram чат следующий:

https://api.telegram.org/botAPI token/sendMessage?chat_id=id группы&text=Incoming%20SMS%20to%20%TO%%20from%20%FROM%%20%MESSAGE%

Сохраняем настройки переадресации SMS в личном кабинете

В результате вы будете сразу автоматически получать в заданный чат сообщения о входящих SMS в таком виде

Incoming SMS to XXXXX from XXXXXX SMS TEXT.

Вы можете сами изменить формат сообщений от бота используя переменные 

TO — номер получателя SMS

FROM — номер отправителя SMS

MESSAGE — текст сообщения

Экономное общение с клиентами из стран СНГ и ближнего зарубежья и обход блокировок протокола SIP

В некоторых странах, например, Узбекистан и Беларусь, сделать звонок в другую страну (кроме России) по SIP-телефонии проблематично. Чтобы этого не случилось, можно совершить звонок через внешнего оператора связи. Сигнал, преодолевая фильтр на границе, дойдёт до модуля преобразования голоса по протоколу Telegram, после чего от модуля SIP-протокол направится к оператору, который по своим каналам передаст вызов.

Что касается стоимости услуги, то Telegram forwarding обойдется значительно дешевле, чем звонки в роуминге — вызов будет обходиться дешевле, ведь он будет аналогичным внутреннему звонку. Виртуальный номер с переадресацией в телеграм не привязан к единому адресу или местоположению абонентов, поэтому звонящий клиент не беспокоится, что тратит деньги на звонок в другой регион. По сравнению с любыми операторами, виртуальный номер запрашивает значительно меньшее количество затрат при переговорах.

Причины, по которым офисы используют сервис переадресации Telegram

Данная услуга появилась на рынке коммуникаций не так давно и пользуется большим спросом, поскольку остается одним из экономически эффективных способов связи с коллегами, заказчиками, партнерами. Кроме того, применение SIP-технологий позволяет бесплатно пользоваться частом, IP-телефонией, видеосвязью, голосовой почтой, факсом и пр. 

С IP-телефонией и настроенной переадресацией телеграмм вы получите:

• непрерывную связь. Если один телефон не может принять входящий вызов, то он перенаправляется другому свободному оператору на мессенджер;
• снижение затрат на обслуживание. Подключение и настройка SIP-телефонии обходится дешевле стационарных телефонов, при этом позволяет отказаться от ненужных сервисов обслуживания;
• экономию на городских и междугородних звонках;
• масштабируемость. В любой момент можно добавлять каналы и телефонные линии, при этом голос будет звучать в HD качестве.

Услугой переадресации на телеграм от ХотТелеком пользуются не только в офисах или крупных компаниях. С помощью онлайн телефонии можно разгрузить городские телефонные линии от входящих вызовов. Сотрудники, которые работают в разных филиалах или удаленно, смогут профессионально исполнять свои обязанности и коммуницировать в команде.  

Подключая виртуальную телефонию от Hottelecom, вы сможете передавать данные и совершать звонки по доступным тарифам. Мы поможем вам обустроить внутреннюю корпоративную сеть с бесплатными звонками для всех ее участников.  У нас вы можете рассчитывать на полную конфиденциальность и техническую поддержку круглосуточно. В случае возникновения вопросов можете связаться с нашими менеджерами, написав на почту [email protected].

Остались вопросы о переадресации в Telegram?

Напишите нам, наши менеджеры свяжутся с Вами как можно скорее.