Birçok büyük şirket şu sorunla karşı karşıyadır: Müşteriler onları arar ancak hat meşgul olduğu için ulaşamazlar. Kural olarak, insanlar beklemeye alışkın değildirler ve ilk kez geçmeyi başardıkları rakiplere yönelebilirler. Tanıdık geliyor mu? Bu sorunu ortadan kaldırmak için tek bir çok kanallı numarayı bağlayıp tek bir kurumsal ağ oluşturmakta fayda var.

Bir firmanın ne kadar çok hattı varsa o kadar çok müşteriye ulaşabilir, üstelik bunu aynı anda yapabilir. Gelen çağrıları almak, hizmet düzeyini önemli ölçüde artırmanıza, satış hacimlerini artırmanıza ve müşteri güven düzeyini artırmanıza olanak tanır. Bir telefonu tam olarak nasıl çok kanallı hale getirebileceğinize, herhangi bir kısıtlama olup olmadığına bakalım ve ayrıca bu hizmetin artılarını ve eksilerini karşılaştıralım.

Başka hangi hizmetleri sunuyoruz?

Çok kanallı numaraya ek olarak diğer popüler hizmetlere de göz atabilirsiniz

Çok kanallı numaralar (popüler hedefler)

Moskova 495Moskova 499St.Petersburg 812
Bağlantı100 ABD Doları100 ABD Doları50 ABD doları
Abonelik ücreti 2 kanal50 ABD doları35 ABD Doları45 ABD Doları
Abonelik ücreti 3 kanal75 ABD doları50 ABD doları70 ABD Doları
Aylık ücret 5 kanal100 ABD Doları75 ABD doları85 ABD doları
Aylık ücret 7 kanal130 ABD doları100 ABD Doları100 ABD Doları
Aylık ücret 16 kanal170 ABD doları140 ABD Doları140 ABD Doları

Çok kanallı numaralar hakkında sık sorulan sorular

Aramalar için sabit hat numaralarının, numaranın türüne bağlı olarak gelen iletişim için 1-2 kanalı vardır. Bir cep telefonu numarası, gelen iletişim için çoğunlukla artma olasılığı olmaksızın 1 kanala sahip olacaktır. Ücretsiz numaralarda gelen aramalar için en fazla 30 kanal bulunabilir.

İlgilendiğiniz ülkelerdeki çok kanallı numaralar hakkında daha fazla bilgi almak için ücretsiz bir numara satın alabilir veya çevrimiçi sohbet veya e-posta yoluyla bir destek temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz.

Ücretsiz numaralarda gelen aramalar için en fazla 30 kanal bulunabilir.

Satın alınan sanal numara üzerinde çok kanallı giden iletişimi kullanmak için şu adrese talep gönderin: sipariş@hottelecom.net Giden trafiğin niteliğine ilişkin ayrıntılı bir açıklama ve ayrıca tüzel kişiliğin ayrıntılarını da ekleyin.

Müşterilerimiz neden HotTelecom'u seçiyor?

Müşterilerimize her zaman daha kaliteli hizmet vermeye çalışıyoruz. Başlıca avantajlarımız arasında:

Gizlilik

Kişisel verileriniz güvenli bir şekilde korunmaktadır

Müşteri odaklı

Teknik destek talebinize her zaman hızlı bir yanıt alacaksınız

Ücretsiz SIP hesabı

Sanal numara satın alırken talep üzerine sağlıyoruz

Telegram'a çağrı yönlendirme

Telegram numaranızdan gelen aramaları alın

100'den fazla ödeme yöntemi

Ödeme için kripto para birimini bile kabul ediyoruz!

Yüksek kaliteli iletişim

Bağlantının kararlılığından emin olabilirsiniz

Hızlı bağlantı

Egzotik numaralar için nadir istisnalar dışında 24 saate kadar bağlantı

90'dan fazla ülkede mevcut

Aralarında ihtiyacınız olanı kesinlikle bulacağınız 90'dan fazla ülkeyi kapsamaktadır.

Çok kanallı doğrudan numara nedir?

İşlevsel olarak onlarca abonenin aynı anda aynı numarayı arayabilmesini ve meşgul sesi duymamasını sağlayan bir telekomünikasyon hattıdır.

Sanal çok kanallı numara, gelen çağrıların mevcut yöneticiler arasında dağıtılması sayesinde bir şirketin farklı şubelerini aynı anda birleştirir.Tüm çalışanlar meşgulse ve çağrıya cevap veremiyorsa, bir "kuyruğa" alınır. 

Çok kanallı bir telefonun yetenekleri çok kapsamlıdır:

  • konumdan bağımsız olarak yüksek kaliteli iletişim;
  • Taşınırken sayı ve iletişim oranları değişmez;
  • iş görevlerinize bağlı olarak farklı çağrı işleme seçeneklerini yapılandırabilirsiniz;
  • Telefon iletişimi sabit hat, mobil, soft ve IP telefonlar aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kullanımın ilk günlerinden itibaren çok kanallı bir numaranın etkinliğini değerlendirebilirsiniz. Tek hatlı standart telefonlar hızlı ve kaliteli iletişim sağlayamadığı için müşteriler çok hatlı numaraya sahip rakiplere yönelecektir. 

Çok kanallı bir sanal numaraya bağlanmak size ne kazandıracak?

Sanal PBX ve ürünlerini kullanarak, çok kanallı numarası çok sayıda ek işlev alır: 

  • Güvenilir bir şirket seçtiklerini hemen anlayacakları için organizasyonun statüsünü ve müşteriler arasındaki talebi kesinlikle artıran sesli menü ve IVR;
  • çalışan disiplininden sorumlu olan istatistikler ve çağrı kaydı. Bu veriler sayesinde kabul edilen, kaçırılan müşterilerin tam sayısını, hatta bekleme süresini vb. öğrenebilirsiniz. Bir işletmenin veya departmanın başkanı çalışanların etkinliğini değerlendirebilecek, sorunları tanımlayabilecek ve daha fazlasını yapabilecektir;
  • kişileri kara ve beyaz listelere bölmek; 
  • telefon konuşmalarını kaydetme ve saklama.

Diğer PBX hizmetleri, çağrı komut dosyalarını, konferans çağrılarını, sesli postayı, koşullu çağrı yönlendirmeyi ve doğrudan çok kanallı bir numaraya bağlanarak elde edilebilecek diğer işlevleri içerir. Hottelecom web sitesinde hizmet hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Çok hatlı telefonların avantajları

Böyle bir numaranın en önemli avantajı gelen aramaya yanıt verme hızıdır. Bu sayede herhangi bir şirket daha fazla potansiyel müşteri çekebilecek ve kar edebilecektir. Çok hatlı telefonların diğer avantajları şunlardır:

  • İnternet bağlantısı;
  • yüksek kaliteli hizmet;
  • ayarları temizle;
  • müşteri sadakatini arttırmak.

Hottelecom yalnızca Rusya için değil dünyanın diğer ülkeleri için de çok kanallı bir numara satın almayı teklif ediyor. Bu, 100% gelen çağrıları işlemek için kullanışlı, yüksek kaliteli ve etkili bir araçtır. Çok kanallı bir numaranın bağlanması ve ayarlanması 1 günde gerçekleştirilir. Bu hizmeti bizden sipariş ederek şunları yapabileceksiniz:

  1. Reklam kampanyalarını etkili bir şekilde planlamanıza olanak tanıyacak şekilde, her müşteriyi dikkate alarak müşteri tabanındaki istatistikleri koruyun.
  2. Tüm aramaları kaydedin ve gerekirse dinleyin; bu, gizli verilerin korunmasına yardımcı olacaktır. 
  3. Aramaları dünyanın herhangi bir yerindeki herhangi bir cihaza iletin. 
  4. Yöneticiyi rutin işlerden kurtaracak ve ayrıca çağrıları belirli bir departmana veya belirli bir çalışana yönlendirecek IVR menü işlevini bağlayın.
  5. Geri arama özelliğini kullanın. Bu, şirketin müşterilerin gözündeki notunu artıracak ve açıklığını ilan edecektir. 
  6. Çalışanların rahatlığı için aramaları herhangi bir CRM sistemiyle entegre edin.

Çok kanallı bir sanal numara, her şeyden önce müşteri tabanını genişletmek isteyen, telefonla satış yapan, telefonla danışmanlık sağlayan vb. şirket ve firmaların ilgisini çekecektir. 

Hottelecom'dan çok kanallı cep telefonu numaraları

Bugün, farklı türlerde sanal PBX çok kanallı numaralara bağlanabilirsiniz: Rus ve yabancı çok kanallı numaralar, 8800 federal kodlu numaralar, mobil çok kanallı numaralar. Fiyatları şehir ve ülke koduna, gelen çağrılara aynı anda cevap verecek çalışan sayısına vb. bağlı olarak dalgalanacaktır.

Görünen yüksek maliyete rağmen, bu hizmet gelecekte şirketin müşteri hizmetleri maliyetlerini önemli ölçüde azaltır ve rakipler arasındaki puanını artırır, bu nedenle çok kanallı numaraların kullanılması modern çevrimiçi mağazalar, taksi ve ulaşım hizmetleri, seyahat acenteleri için en iyi seçenektir. , emlak acenteleri ve diğer kuruluşlar.  

Çok kanallı sanal numara nasıl çalışır?

Ofis ve sanal santrallerin çalışma prensibi ortaktır. Gelen çağrılar öncelikle sisteme alınmakta ve belirlenen algoritmaya göre mevcut operatörler arasında dağıtılmaktadır. 

Ofis PBX'i

Çok kanallı bir numaranın bir ofis PBX'i aracılığıyla bağlanması, özel ekipmanın maliyetlerini, gelecekte yapılandırılmasını ve bakımını dikkate almalıdır. Bir ofis PBX'i, sınırlı sayıda telefon hattına ek olarak coğrafi bir konum anlamına gelir.

Yani, farklı bir şehirdeki her şirket ofisi için birkaç gün içinde ek ekipman satın almanız ve yeni ayarlar yapmanız gerekecektir. Bu seçenek yalnızca maliyetleri karşılayacak büyük şirketlere fayda sağlayacaktır.  

Sanal PBX

Çok kanallı bir cep telefonu numarasının bu seçeneği çok daha ucuza mal olacak ve bağlantısı hızlı bir şekilde tamamlanacaktır. Bunu yapmak için Hottelecom web sitesini ziyaret edin, mevcut tekliflere bakın ve bunlardan birini seçin. Herhangi bir sorunuz varsa yardım için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. 

Çok kanallı numaraların fiyatı tek seferlik hat bağlantısına ve aylık abonelik ücretine dayanmaktadır. Ayrıca federal kanun, sayının güzelliği veya sadeliği gibi faktörlerden de etkilenecektir. Her durumda, sanal bir PBX, bir ofis analogundan çok daha karlı olacaktır.

Avantajları çok kanallı numaralar Hottelecom'dan

Şirketimiz sayesinde her müşteri dünyanın her yerinden çok kanallı bir bulut numarasına bağlanabilecek. Bunu yapmak için bir istek bırakın ve yöneticilerimizle iletişime geçin.

Abonelik hizmetinin fiyatı çeşitli faktörlere göre belirlenecektir; her hizmet için bir anlaşma yapılır ve işinizi tanıtmak için kişisel bir telefon numarası satın aldığınıza dair bir garanti verilir. 

Hottelecom, çevrimiçi bir numarayı çok sayıda kanala bağlamak isteyen herkese uygun fiyatlar sunmaya hazır. Uzmanlarımız tüm sorularınızı yanıtlayabilecek ve numaranın yeteneklerini belirli bir iş projesinin gereksinimlerine göre yapılandırabilecektir.   

Çok kanallı bir numarayı bağlamak için neden Hottelecom ile iletişime geçmelisiniz?

Şirketimiz her zaman müşterilere ve onların isteklerine odaklanmaktadır. Her birini sunmaya hazırız:

  • kişisel verilerin korunması;
  • hızlı teknik destek;
  • ücretsiz SIP hesabı;
  • hizmetler için ödeme yapmak için çok sayıda seçenek;
  • yüksek kaliteli sağlam bağlantı;
  • birkaç saat içinde bağlantı.

Sanal çok kanallı numaraların fiyatı tabloda belirtilmiştir. Bu hizmeti sipariş etmek için şirketin web sitesindeki kişisel hesabınıza kaydolun veya e-postayla bir talep gönderin sipariş@hottelecom.net. Her müşterinin kişisel verilerinin anonimliğini ve korunmasını garanti ediyoruz.  

Çok kanallı numaralarla ilgili hâlâ sorularınız mı var?

Bize yazın, yöneticilerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Tam form