VOIP telefon hizmetlerinin modern kullanıcıları, mobil operatör abonelerinin erişemediği sanal iletişimin tüm avantajlarından yararlanmaktadır. Ancak bazen onlar için bile bir numara yeterli olmuyor ve ek bir cep telefonu numarası kiralıyorlar.

Bu hizmet büyük şirketlerde büyük talep görüyor çünkü onun yardımıyla farklı departmanların çalışmalarını etkili bir şekilde organize edebilir, satış departmanının verimliliğini artırabilirsiniz. Başka bir numarayı kişisel amaçlarla kullanmak isteyen kişiler ayrıca ek bir cep telefonu satın alabilirler. sayı.

Başlıca avantajı, gelen tüm aramaların fiziksel bir telefona veya SIP hesabına yönlendirilmesidir; bu, cep telefonuna veya SIM karta bağlı kalmadan arama almanıza olanak tanır. Ek sanal numara, normal sabit hat veya cep telefonu numarasıyla aynı görünür ancak verileri İnternet üzerinden aktarır.

Kişisel hesabınıza gidin

Nerede kullanabilirim? ek cep telefonu numarası?

Bu konunun ana uygulama alanı iş geliştirmedir. Örneğin farklı şehirlerde şubeleri bulunan bir şirket veya ofis, farklı bölümlerine kolaylıkla numara atayabilir.

Bu, şirket sahibinin astlarının performansını izlemesine, sorunlara yanıt vermesine ve kendi işini yapmasına yardımcı olacaktır. daha üretken bir ekip. Gelen aramalara ek olarak, ek cep telefonu numarasının bir dizi başka benzersiz özelliği vardır:

  • birden fazla hattı bağlamak için çok kanallı iletişimin kullanılması; bu, aynı anda birden fazla çağrıyı tek bir numaraya almanıza olanak tanır;
  • ücretsiz numara (800), onun yardımıyla geniş bir müşteri tabanıyla iletişim kurmak için bir çağrı merkezi oluşturabilir veya teknik destek hizmeti düzenleyebilirsiniz. 

Ek bir hat kullanmak, telefon maliyetlerini düşürürken ortaklar ve müşterilerle iletişimi geliştirecektir. Ek bir sayının aşağıdaki avantajları vardır: 

  • uygun fiyat ve bir ağ veya pahalı ekipman kurmaya gerek yok;
  • kulaklık ve cep telefonuna harcama yapmadan personelinizi genişletme olanağı;
  • farklı bölgeler ve ülkeler arasındaki iletişim maliyetlerinin optimizasyonu;
  • onlar için ücretsiz bir numarayı ücretsiz olarak bağlayarak müşteri sadakati;
  • ses menüsü, çağrı kaydı vb. gibi ek seçenekleri kullanma yeteneği.

HotTelecom'da iki veya daha fazla iş telefonu numarasını bağlayabilirsiniz. 

Ek bir sanal numara size ne sağlayacak?

Bu seçenek, sahiplerine mobil sağlayıcılarda bulunmayan bir dizi benzersiz özellik sağlar:

  1. Kişisel hesabınız aracılığıyla müşterilerle iletişimi yönetme kolaylığı. Her HotTelecom müşterisinin, şirketin web sitesinde aramalar vb. ile ilgili tüm verileri saklayan kişisel bir hesabı vardır.
  2. Aramaları kaydetme yeteneği. Bu seçenek, daha sonra herhangi birini dinleyebilmeniz, yöneticinin çalışmasının kalitesini değerlendirebilmeniz, tartışmalı sorunları çözebilmeniz vb. için tüm aramaları kaydetmenize olanak tanır.
  3. Cevapsız çağrıların kontrolü. Çağrı kaydında hoş olmayan gelen mesajlar ayrı bir sekmede görüntülenir; müşteri tabanını genişletmek ve satış sayısını artırmak için hızlı bir şekilde işlenebilirler.   
  4. Çok kanallı. Ek bir doğrudan telefon numarası, bir numaranın aynı anda herhangi bir sayıda çağrı ve SMS almasına olanak tanır ve bu, operatörler arasında eşit olarak dağıtılabilir. Bu sayede müşterileriniz artık telefonda “meşgul” sesini duymayacak ve rakiplerinizin yanına gitmeyecektir.
  5. CRM ile entegrasyon. Birçok modern şirket, müşteri hizmetlerini geliştirmek için yazılım kullanıyor. Bitrix ve diğer CRM sistemlerini kullanarak çağrıların, müşterilerin ve görevlerin veri tabanı kişisel hesabınızda otomatik olarak görüntülenecektir.
  6. Yerel şehir veya bölge kodunu seçebilme.
  7. Mevcut bir hattın devri.
  8. Sesli posta iletme, bu özellik, müşterileriniz için bir karşılama mesajı ayarlamanıza ve çalışma saatleri dışında onlardan sesli mesajlar almanıza yardımcı olacaktır. 

Ek bir sabit hat numarası, küçük işletmeler, girişimciler, serbest çalışanlar veya gizlilik için ikinci bir telefon hattına ihtiyaç duyanlar için en iyi çözümdür. Bu sayede artık numaranızı iş için kullanamaz ve kişisel verilerinizi gizli tutamazsınız.

Çoğu sağlayıcıdan farklı olarak HotTelecom, mobil kapsama alanı üzerinden değil, İnternet üzerinden çalışır. Artık ek bir sanal telefon numarası olduğundan her zaman gizli kalacak ve numaranızı gizli tutacaksınız. Hem anonim hem de alternatif bir iş numarası olabilir veya geçici telefon numarası.

Sanal telefon numarasının faydaları

HotTelecom'un ek numarası yalnızca çağrı almak için kullanılamaz.

Gelen çağrıları almak için SIP hesabımızı kullanıyorsanız, giden çağrıları da bağlayabilirsiniz (hizmet, [email protected] adresinden talep edilmesi halinde etkinleştirilir ve ücret karşılığında kullanılabilir).

Sesli menü veya karşılama, beyaz veya kara liste ayarlama yeteneği, alternatiflere kıyasla sanal bir telefon numarasına bağlanmada ek çekicilik yaratır.

Görünüşte yüksek fiyata rağmen, bu hizmet gelecekte şirketin müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltır ve rakipler arasındaki puanını artırır, bu nedenle ek numaraların kullanılması modern şirketler, ofisler, çevrimiçi mağazalar, çağrı merkezleri vb. için en iyi seçenektir.

Ek sanal numara satın alarak çağrı merkezi, çok kanallı müşteri destek hattı oluşturabilir, ülke ve dünyadaki tüm ofisleri ortak telefon ağına bağlayabilir, yönlendirme ayarlayabilir, analog ve SIP hatlarını altyapınıza entegre edebilirsiniz.

Uzmanlarımız sanal numaraları sipariş etmenize ve bağlamanıza yardımcı olacaktır. Hottelecom düşük ücretlerle yüksek kalitede iletişim sağlar. Hizmetlerimiz ve nasıl ek telefon numarası satın alacağınız hakkında daha fazla bilgiyi telefonla veya web sitemizde bulabilirsiniz.

Hottelecom müşterisi nasıl olunur?

Henüz müşterimiz olmadıysanız ve ek bir telefon numarasıyla ilgileniyorsanız, birkaç basit adımı uygulamanız gerekir:

  • Web sitemize gidin ve kaydolun, birkaç dakika sürecektir;
  • Size uygun herhangi bir yöntemi kullanarak bakiyenizi doldurun;
  • ülkeyi, şehri ve numara türünü belirtin;
  • iletme ayarlarını seçin;
  • ayrıntıları kontrol edin ve siparişi onaylayın. 

Hottelecom, sanal telefonu çok sayıda kanala bağlamakla ilgilenen herkese uygun fiyatlar sunmaya hazır. Uzmanlarımız ortaya çıkabilecek her türlü soruyu anında yanıtlayacak ve ek numara özelliklerini müşterinin gereksinimlerine göre yapılandıracaktır.

Kişisel verilerin korunmasını, hızlı teknik desteği, ücretsiz SIP hesabını, anonimliği ve rekabetçi fiyatları garanti ediyoruz.

Hala ek numaralarla ilgili sorularınız mı var?

Bize yazın, yöneticilerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Tam form