Виртуальная АТС для бизнеса

Виртуальная АТС - это программное обеспечение, с помощью которого весь персонал вашей фирмы, будет подключен к единой телефонной сети, вне зависимости от того где именно находятся ваши офисы. Для работы такой программы нет необходимости прокладывания дополнительных телефонных линий, а уровень связи при использовании IP PBX обеспечивается на самом высоком уровне. Облачная АТС является альтернативным решением для тех, кто использует стандартную офисную УАТС.

Виртуальная АТС (IP PBX)

Что включает в себя «Виртуальная АТС» от HotTelecom:

Запись IVR приветствия и дерева IVR. Интерактивные голосовые сообщения (IVR), это сообщение, которое слышит пользователь во время звонка в вашу компанию. Например: «Доброе утро, Вы позвонили в …. Для того, чтобы связаться с …. Нажмите 1… ». Записать голосовое сообщение может как сам клиент, так и менеджер HotTelecom. Услуга предоставляется на следующих языках: русский, английский, французский, испанский.

АТС конференц-связь. Одновременное общение трех и более пользователей.

Музыкальное сопровождение вызова в режиме ожидания.

Черные и белые списки номеров (blacklist and whitelist). Фильтрация контактов по их качеству.

Функция записи разговора. Все входящие звонки на определенные направления будут записаны и пересланы в форме аудио-файлов на электронную почту заказчика.

Условная переадресация вызова. Последовательное или одновременное перенаправление звонков на три и более направления. При указании последовательной переадресации вызова, входящий звонок будет перенаправлен на следующее направление по истечении определённого промежутка времени. Например, через 15 секунд.

Переадресация вызова по расписанию. Настройка правила переадресации в зависимости от времени или дня недели. Например, с понедельника по пятницу после 19:00 часов вечера звучит голосовое приветствие, сообщающее, что заказ клиента принят, и менеджер свяжется с ним в рабочее время.

Почему облачная АТС предпочтительнее стандартной?

Почему «Виртуальная АТС» предпочтительнее

Чтобы не быть голословными, давайте посчитаем:

  • 1
    Стоимость приобретения. Купить офисную АТС / мини-АТС не то же самое, что приобрести микроволновую печь в кредит и оплачивать ее небольшими частями несколько лет. Покупка, доставка, установка АТС, это очень и очень затратная часть бюджета фирмы.
  • 2
    Настройка и поддержка АТС требует постоянного обслуживания, как минимум двух специалистов в штате фирмы. Это перманентная статья расходов, не гарантирующая, при этом, бесперебойной работы оборудования.
  • 3
    Модернизация АТС требует тоже более чем серьезных средств. Попробуйте подобрать и совместить модули, выпущенные пару месяцев назад и образца 2008 года. Задача становится очень нетривиальной.

На фоне таких проблем, HotTelecom предлагает решение, которое требует только вашего согласия, на его использование.

Преимущества Виртуальной АТС от HotTelecom:

Преимущества «Виртуальная АТС»
  • Моментальное подключение;
  • Нет необходимости покупки оборудования
  • Телефонизация офиса в течении 15-20 минут;
  • Возможность объединения нескольких офисов в одну телефонную сеть;
  • Подключение многоканальных номеров из более чем 100 стран мира;
  • Условная переадресация на мобильные и стационарные номера любой страны. Бесплатная переадресация на SIP;
  • Все работы по обслуживанию проводит персонал HotTelecom;
  • Управление через web-интерфейс. Вы можете подключать или отключать необходимые функции всего одним нажатием мыши в личном кабинете.

Цена на виртуальную АТС

Стоимость использования сервиса «Виртуальная АТС» составляет 65$ в месяц.

Для того, чтобы купить данную услугу, нажмите кнопку «заказать» в конце данной страницы или отправить запрос на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

О перечне сервисов и всех преимуществах облачной АТС (IP PBX).

Виртуальная АТС

В пакет услуги «Виртуальная АТС» входят такие опции, как:

В пакет услуги «Виртуальный АТС» входят такие опции
  • Переадресация звонков на мобильные и стационарные номера любой страны, а также на SIP-устройства (софтфоны и мобильные приложения);
  • Настройка сложных схем маршрутизации входящих вызовов по сценарию клиента;
  • Электронное приветствие IVR и голосовое меню;
  • Автоответчик;
  • Запись разговоров;
  • Статистика всех звонков;
  • Установка префикса набора номера;
  • Черные и белые списки контактов;
  • Организация внутренней сети, присвоение внутренних номеров;
  • Музыкальное сопровождение вызова. Пользователь слышит инструментальную композицию вместо стандартного сигнала вызова.
Если вас не интересует весь перечень доступных возможностей, и вы хотите использовать только некоторые преимущества виртуальной АТС, HotTelecom предоставляет возможность приобретения отдельных услуг.
Услуга Стоимость (USD)
·Условная переадресация на 2 направления + одна запись голосового меню (IVR) бесплатно
·Голосовая почта бесплатно
·Запись голосового меню повторно 5
·Сложное IVR-дерево(запись+настройка) 15
·Условная переадресация от 3-х до 5 направлений 10
·Условная переадресация от 6 направлений и более 30
·Запись разговоров 10/мес
·Голосовое меню c донабором (до 5 номеров) 15/мес
·Голосовое меню c донабором (свыше 5 номеров) 20/мес
·"Черный" и "белый" списки 10/мес
·Переадресация по времени 10/мес
·Внутренние номера донабора (до 5-ти номеров) 10/мес
·Внутренние номера донабора (свыше 5-ти номеров) 20/мес
Бесплатный звонок