IP-телефония для отелей и гостиниц

Стабильная связь с клиентами, сотрудниками и партнерами — обязательный элемент ведения любого бизнеса. Тем более, когда речь идет о предоставлении гостиничных услуг. IP-телефония для отелей — оптимальный способ организовать качественную коммуникацию по доступной цене. Виртуальный номер позволяет принимать звонки и SMS, передавать видео-контент и проводить онлайн-конференции.

Приобретая бизнес-номер для IP-телефонии, вы сможете организовать свой колл-центр и не упустить ни единого клиента. Кроме того, цифровая телефония для гостиницы или отеля дает доступ к статистике звонков, что поможет повысить качество обслуживания и увеличить прибыль. При этом она не требует подведения отдельного кабеля или дополнительного оборудования.

Улучшайте коммуникацию отеля с IP-телефонией от Hottelecom!

Спецификой гостиничного бизнеса является достаточно высокая конкуренция. Поэтому крайне важно заинтересовать, удержать каждого клиента и своевременно проинформировать его об изменениях условий или специальных предложениях. Для этого нужна качественная связь как с клиентами, так и между сотрудниками внутри отеля или хостела.

Телефония для бизнеса любого масштаба

IP-телефония для любых сфер бизнеса

Почему наши клиенты выбирают Hottelecom

Мы всегда стараемся дать нашим клиентам больше качественных услуг. Среди основных наших преимуществ можно выделить:

Конфиденциальность

Ваши личные данные надежно защищены

Ориентация на клиента

Вы всегда получите быстрый ответ на Ваш запрос в техподдержку

Бесплатный SIP-аккаунт

При покупке виртуального номера мы предоставляем по запросу

Переадресация звонков Telegram

Принимайте входящие вызовы с вашего номера на Telegram

100+ способов оплаты

Мы принимаем к оплате даже криптовалюту!

Качественная связь

Вы можете быть уверены в стабильности связи

Быстрое подключение

Подключение до 24 часов, за редким исключением для экзотических номеров

Доступно более 90 стран

Покрытие более 90 стран, среди которых Вы точно найдете, то что нужно

Улучшайте коммуникацию с бизнес-телефонией от Hottelecom

Виртуальная АТС для гостиничного комплекса позволяет руководителю, даже находясь в отъезде, всегда оставаться в курсе ситуации в отеле.

Кроме того, онлайн-сервис по умеренной стоимости предоставляет различные дополнительные функции для улучшения качества обслуживания посетителей:

👉 Голосовое меню создаст положительное впечатление об отеле и предоставит клиенту всю необходимую информацию.

👉 Интерактивный сервис сделает автоматический обзвон базы клиентов с сообщением о специальных акциях или будущих мероприятиях.

👉 Записи разговоров помогут оценить вежливость, компетентность персонала и своевременно отреагировать на выявленные недостатки.

👉 Информирование о рабочих и нерабочих часах работы поможет удержать клиентов.

Что ещё можно сделать?

Кроме того, онлайн-сервис по умеренной стоимости предоставляет различные дополнительные функции для улучшения качества обслуживания посетителей:

  • 👉 выход телефонных номеров постояльцев на ресепшен, а также другие номера, городские, междугородние и международные линии;
  • 👉 наличие телефонов в ресторанах, барах, лифтах и на паркинге для оперативной связи с персоналом;
  • 👉 установку телефонов в местах размещения эвакуационных выходов для обращения в экстренные службы.

Что ещё нужно знать

Заказывая многоканальную телефонию для отельного бизнеса, вы сможете облегчить работу своего персонала. Если раньше в «высокий» сезон часто приходилось нанимать дополнительных сотрудников или арендовать спецтехнику, то сейчас со всеми этими задачами успешно справляется «облачная» технология. При этом она помогает управлять большим потоком входящих звонков и дает возможность проанализировать их статистику.

Большим преимуществом цифровой связи является переадресация звонков в нерабочее время, а также – при отсутствии или загруженности персонала. Настройка маршрутизации вызовов позволяет перенаправить такие вызовы, например, на личные номера телефонов, или SIP-аккаунты. В этом случае оперативно забронировать номер или принять заказ на проведение экскурсии можно, например, через Telegram.

Таким образом, виртуальная телефония гарантирует оперативное реагирование на запросы клиентов в режиме 24/7. Более того, свободный доступ к телефону, факсу и интернету поможет расширить бизнес за счет предоставления услуг по проведению тренингов, бизнес-встреч или конференций.

Основной задачей гостиничного бизнеса является постоянное увеличение потока постояльцев. Современная IP-телефония поможет добиться этого благодаря удобной, эффективной и доступной коммуникации.

Остались вопросы?

Напишите нам, наши менеджеры свяжутся с Вами как можно скорее.

    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав флаг.
    Спасибо! Ваше письмо отправлено
    Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
    Спасибо! Ваше письмо отправлено
    Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
    Спасибо! Ваше письмо отправлено
    Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
    Не нашли номер, который искали?
    Оставьте заявку, и специалист свяжется с вами.

      Спасибо! Ваше письмо отправлено
      Мы свяжемся с вами в ближайшее время.