Установка и настройка софтфона Zoiper для Android

Hottelecom Установка и настройка софтфона Zoiper для Android (Вы здесь)

Принимать входящие звонки, которые поступают на арендованный виртуальный номер, можно с помощью любого SIP-клиента (приложения для звонков через интернет).

Zoiper — одно из таких приложений с простым и интуитивно понятным интерфейсом.

Версия Zoiper для смартфонов позволит вам получать вызовы с арендованного номера на свой мобильный телефон и совершать исходящие звонки.

Приложение работает по принципу Скайпа и Вайбера, поэтому для его корректной работы необходимо стабильное подключение к интернету.

Где скачать и как настроить Zoiper для Android?

Для того, чтобы совершать и принимать звонки через Zoiper на Android, необходимо совершить следующие действия:

  1. Приобретите виртуальный номер, который поддерживает звонки, и запросите SIP-аккаунт в личном кабинете в разделе “КОНФИГУРАЦИЯ SIP”.
Интерфейс Zoiper настройки SIP сип аккаунта

SIP-аккаунт — это учетная запись в любом SIP-клиенте. С помощью наших данных возможно авторизоваться не только в Zoiper, но и в Linphone, MicroSIP, X-Lite и т.д.

  • Скачайте и установите последнюю версию Zoiper, для этого перейдите по ссылке.
  • Запустите приложение и примите все условия пользовательского соглашения.
  • Авторизуйтесь в приложении с помощью данных из личного кабинета:
  • “username/login” пропишите как username@host (значения username и host смотрите в личном кабинете в разделе “КОНФИГУРАЦИЯ SIP”);
  • в поле “password” укажите пароль для авторизации в SIP-клиенте (указан как “secret” в личном кабинете в разделе “КОНФИГУРАЦИЯ SIP”).
Интерфейс ввода данных в Zoiper
  • После ввода данных нажмите кнопку “Create an account” и пропишите host/domain как sip.telecomax.net.
Окно настройки аккаунта Zoiper
  • Указанных данных будет достаточно для авторизации в приложении, пропустите остальные шаги.
Интерфейс настроек подключения Zoiper
  • На следующем этапе Zoiper будет искать конфигурации SIP, доступные вашей учетной записи. Дождитесь подтверждения конфигурации SIP UDP (строка подсветится зеленым и определится как “found”). На этом авторизация в приложении будет завершена.
Настройки аккаунта Zoiper

Если по какой-то причине конфигурация SIP UDP не подтвердится, попробуйте следующие действия: 

  1. убедитесь в стабильности интернет-соединения;
  2. провайдеры мобильного интернета могу блокировать хост sip.telecomax.net. Если используете мобильный интернет, попробуйте подключиться к Wi-Fi сети;
  3. Добавьте sip.telecomax.net в исключения в настройках вашего Wi-Fi роутера.

Как убедиться в том, что учетная запись Zoiper готова?

Нажмите на значок меню в верхнем левом углу приложения. Пометка “Учетная запись готова” означает, что Zoiper настроен правильно.

Интерфейс учётной записи Zoiper

Перед началом работы в приложении Zoiper убедитесь в том, что верно прописали переадресацию входящих вызовов с вашего виртуального номера на SIP. Для этого зайдите в настройки номера в личном кабинете.

Окно управления номерами Zoiper

Если вы используете учетную запись SIP, выданную нашей компанией:

В настройках номера пропишите переадресацию в формате «SIP/username@username» в поле ввода для переадресации. 

В разделе “КОНФИГУРАЦИЯ SIP” можно найти значение “username”. Эти данные доступны только после получения SIP-аккаунта.

Если вы пользуетесь услугами другого SIP-провайдера:

в поле ввода переадресации укажите «SIP/[email protected]» или «SIP/ID@IP» (в том случае, если нужна переадресация на IP-адрес). Данные ID и IP можно уточнить у своего SIP-провайдера.

Окно настроек переадресации номера Zoiper
  • В настройках переадресации вы можете задать одновременную или последовательную переадресацию на несколько направлений.
  • одновременная переадресация позволит получить один и тот же вызов на два SIP-клиента, либо на SIP и номер телефона одновременно.
  • последовательная переадресация позволяет устанавливать тайм-аут для ответа на первом устройстве, после чего вызов автоматически передается на второе.

Обратите внимание! Авторизация в одном и том же SIP-аккаунте невозможна на нескольких устройствах одновременно. Если вы решите авторизоваться в новом устройстве с теми же данными, то авторизация на предыдущем устройстве станет неактивной.

Есть ли возможность совершать исходящие вызовы с помощью Zoiper?

Исходящие звонки возможны с активного SIP-аккаунта, но не активированы по умолчанию и подключаются отдельно как дополнительная услуга.

Обратите внимание:

1. Исходящие звонки платные, их стоимость не входит в плату за аренду виртуального номера. Тарификация звонков посекундная (без определения арендуемого номера) или поминутная (с определением арендуемого номера).

2. Исходящие звонки — дополнительная услуга, которая технически не привязана к арендуемому номеру, не активирована по умолчанию и подключается по запросу на почту.

3. Услуга подстановки арендованного номера в качестве Caller ID возможна, но не гарантирована.

Приятных звонков!

Остались вопросы о настройке Zoiper для Андроид?

Просмотрите обучающий ролик от специалистов ХотТелеком:

Напишите нам, наши менеджеры свяжутся с Вами как можно скорее.

Full form